退费原则

1.考生提交报名信息并完成缴费即为报名成功。除不可抗力及法定情形外，报名成功后考试日期、级别不予变更，报名费一律不予退还。

2.因不可抗力导致考试整场取消或改期的，考生可选择参加延期场次或申请全额退费。

3.考生存在证件不符合要求、迟到缺考、答卷雷同、作弊违纪等情形的，成绩不予公布，报名费不予退费。

4.报名缴费确认后，因考生个人原因无法参加考试的，不接受延期、退费申请，请考生务必核实好考试时间、地点及报考级别，谨慎报名。

咨询、投诉及建议电话：0532-66952000